B.S.N.L क्यों पिछड़ा ?
बीएसएनल पिछड़ने के कई कारण हैं, जिनमें से कुछ आंतरिक हैं और कुछ बाहरी। आंतरिक कारण निष्क्रियता और अनावश्यक खर्च: बीएसएनल में एक लंबे समय से निष्क्रियता की प्रवृत्ति रही है। कंपनी नए उत्पादों और सेवाओं के विकास में पीछे रही है और अपने नेटवर्क का आधुनिकीकरण करने में भी धीमी रही है।
कर्मचारियों की अधिकता:
बीएसएनल में कर्मचारियों की संख्या अत्यधिक है। कंपनी के पास 1.7 लाख कर्मचारी हैं, जो भारत में किसी भी अन्य टेलीकॉम ऑपरेटर की तुलना में अधिक है। कर्मचारियों की अधिकता कंपनी की लागत को बढ़ाती है और उसे प्रतिस्पर्धी होने से रोकती है।
प्रशासनिक अड़चनें:
बीएसएनल में प्रशासनिक अड़चनें भी एक बड़ी समस्या रही हैं। कंपनी के निर्णय लेने में देरी होती है और इसमें नवाचार को बढ़ावा देने में कठिनाई होती है। बाहरी कारण प्रतिस्पर्धा: बीएसएनल को निजी टेलीकॉम ऑपरेटरों से कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है। निजी ऑपरेटरों ने नवीन उत्पादों और सेवाओं के साथ बाजार में प्रवेश किया है और उन्होंने बीएसएनल के ग्राहकों को आकर्षित किया है।
सरकारी नीतियों:
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